Parliament Night Blue Sigara Kalitesinde Sürekli Yanma Ve Görünür Tütün Damarları Sorunu
Uzun süredir Parliament Night Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık üç haftadır aldığım tüm Parliament Night Blue paketlerinde aynı kalite sorununu tekrar yaşamaya başladım. Sigara yarım yanıyor, sık sık kendiliğinden sönüyor, nefes çekimi çok kötü ve sigaranın içinde belirgin şekilde tütün damarları çıkıyor. Bu durum içimi hem zorlaştırıyor hem de üründen aldığım keyfi tamamen bitiriyor.
Yaklaşık 2 yıl önce yine aynı sorunlarla ilgili şikayetimi iletmiştim, o dönemde tarafıma dönüş yapılmış, ilgilenilmiş ve yaklaşık bir yıl boyunca ürün kalitesi düzelmişti. Ancak şu anda aynı problemler tekrar etti ve yeniden mağduriyet yaşamaya başladım. Ürünleri Hatay Antakya’dan temin ediyorum ve sorun tek bir pakete ya da seriye değil, son dönemde aldığım tüm paketlere yansımış durumda.
Parliament markasının kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürünün eski standartlarına geri dönmesini, üretimden kaynaklanan bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















