to read complaints and reviews, or file yours.Parlement Night Blue Sigara Paketlerinde Kömür Benzeri Yabancı Maddeler
Uzun zamandır Parlement Night Blue sigara kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır paketlerin içinden kömür parçasına benzer yabancı maddeler çıkıyor. Hemen her pakette en az 3 adet sigaranın içinde bu kömür gibi parçaları fark ediyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Ürünü Aydın’da farklı bayilerden almama rağmen sorun değişmedi. Konuyla ilgili olarak Parlement ya da üretici firmaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem sağlığımı riske attığını düşündüğüm hem de para verip düzgün ürün alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle sorunlu ürünlerin incelenmesini ve tarafıma sigaraların geri iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
