Marlboro Touch’ta Yanmayan Madde Sorunu Ve İçerik Endişesi

Yaklaşık 25 yıldır Marlboro sigarası tüketen bir kullanıcı olarak özellikle son bir yıldır Marlboro Touch sigaralarda ciddi bir kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Sigaraların içinde tütün haricinde kemik benzeri, yanmayan maddeler bulunduğunu fark ediyorum ve nefes alırken sigaranın normal şekilde yanmadığını anlayabiliyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün içeriği konusunda kaygı yaratıyor.

Bugün saat 11:30 civarında İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Çamlık Caddesi üzerindeki Çamlık Market’ten 10 paket Marlboro Touch aldım ve ikinci pakette bu yanmayan maddeleri tekrar fark ettim. Uzun yıllardır aynı markayı tercih eden biri olarak böyle bir sorunla sık sık karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bu ürünlerin içerik ve üretim süreci açısından incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse sorunlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.