Marlboro Touch Gray'de Sürekli Karşılaşılan Kalite Sorunu


Marlboro Touch Gray sigarasını 2024 Haziran ayından beri İzmir’de düzenli olarak kullanıyorum. Özellikle tekel bayilerinden aldığım her pakette, sigaranın içinden tomurcuk şeklinde bir parça çıkıyor ve bu nedenle duman gelmiyor, sigaranın kalitesi ciddi şekilde düşmüş durumda. Satış noktalarındaki bayilere de durumu ilettim, onlar da kalite sorunundan şikayetçi olduklarını belirttiler. Ürünü genellikle 95₺ fiyatla satın alıyorum ve elimde 31/8/2015 tarihli ta43524306 numaralı fişim mevcut.
Markadan beklentim, bu kalite sorununun giderilmesi ve gerekli kalite kontrolünün yapılmasıdır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Tam olarak bahsettiğim bu artık her pakette böyle çıkıyor ve markanıza yakışmıyor


















