Gaziantep Distribütörü İle İletişim Sorunu Ve Zarar
Merhaba, Gaziantep'te 2 adet sigara ruhsatıyla iki tane şubem var. Defalarca dile getirmeme rağmen Gaziantep distribütörü olan Kömürcüler A.Ş. tarafından bir şef veya yetkili iş yerimizi ziyarete gelmemiştir. Defalarca satış elemanlarına dile getirdimse de aylardır henüz iletişime geçen olmadı. Aylardır komedi gibi 1 karton Marlboro Touch Blu sigara veriyorlar. Nedenini açıklayan yok, bir de üstüne toptancı yaftası yerleştirmişler. Bir şubenin fazla sigara satması problem olur mu anlamış değilim. Bunu neye dayanarak yapıyorlar, geçerli bir gerekçe sunan yok. Aylardır iş yerim hem müşteri açısından hem kâr açısından zarara uğramakta. Buna rağmen ne ilgilenen, ne çözüm bulan, ne bir açıklama yapan var. Bu yüzdendir ki bir an önce gelip satanlarını kaldırmalarını ve elden şirket kaşeli imzalı borcu yoktur yazısını tarafıma iletip almış oldukları senedi getirmelerini talep ediyorum. Artık bu grubun sigaralarını satmak istemiyorum.
Merhaba Rıfat Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı




















