to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesi Ve Mağaza Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi
23.07.2026 tarihinde Peynirci Baba’nın internet sitesinde 3 kg Yöre yoğurdun fiyatı 123,75 TL olarak görünmesine rağmen, Bursa Yunuseli Mahallesi’indeki şubenizde aynı ürün kasada 139,90 TL olarak geçti. Aynı gün ve saatte siteye bakıp güncel kampanyayı görmeme rağmen mağazada daha yüksek fiyat uygulanmasını anlayamıyorum.
Ödemeyi 139,90 TL olarak yemek kartıyla yaptım. İnternet sitesi ile mağaza fiyatları arasındaki bu farkın tarafıma açıklanmasını ve ödediğim fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için fiyatların internet sitesi ve mağazada birbiriyle uyumlu hale getirilmesini rica ediyorum.
Sayın Kübra K., Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bursa Yunuseli şubemizden gerçekleştirdiğiniz alışverişiniz ve web sitemizdeki fiyat farklılığı ile ilgili ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiştir. E-ticaret platformumuz ile fiziki mağazalarımızın lojistik, operasyonel maliyetler ve kanala özel kampanya kurguları değişiklik gösterebilmektedir. Bu doğrultuda internet sitemizde yer alan fiyatlar ve kampanyalar yalnızca online alışverişlerde geçerli olup, mağaza fiyatlarımızdan farklılık gösterebilmektedir. Online mağazamız ile fiziki şubelerimizde zaman zaman kanala özel farklı kampanyalar ve fiyat uygulamaları sunabiliyoruz. İnternet sitemizde gördüğünüz fiyatlar yalnızca online alımlara özel olup, mağazalarımızda şube satış fiyatları uygulanmaktadır. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
