Peynirci Baba Krem Peynirde Saç Bulunması Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Yöre marka 400 gramlık tam yağlı krem peyniri Bursa Gemlik’teki Peynirci Baba mağazasından almıştık. Kahvaltı sırasında ürünü yerken peynirin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Ürünü hem kendim hem de çocuklarım tüketiyordum ve böyle bir hijyen sorunu yaşamak bizi çok tiksindirdi, ürünü de doğrudan çöpe attım, evde kimseye yediremezdim.

Fişimiz eşim tarafından atıldığı için elimde sadece ürün ve fotoğraflar kaldı, bu nedenle şu ana kadar ne mağaza ile ne de marka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak gıda ürününde saç çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve üretim hijyenine dair ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Yaşanan bu hijyen problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin incelenmesini talep ediyorum.