Yetkili Serviste Yetersiz Hizmet Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma

Eskişehir Peugeot Alpata yetkili servisi, sadece rutin bakım yani polen filtresi ve yağ filtresi değiştirmek için açılmış; benim gözümde kocaman bir hiç olan bir teknik servis. 30 bin km bakımı için götürdüğüm 3008 aracımın marş motorundan ses geldiğini söyledim ve video gösterdim. Çözümleri ise marş motorunun vidalarını gevşetip tekrar sıkmak oldu. Ancak aracın garantisi olmasaydı, bütün parçaları değiştirip önüme 30-40 bin liralık bir fatura bırakırlardı. Garantisi olduğu için ceplerinden para harcamak istemediklerini düşünüyorum. İlgi ve alaka sıfır, müşterinin derdini dikkate almıyorlar. Elime tutuşturdukları 13.000 TL'lik rutin bakım faturasının içeriği bile yazmıyor; hangisi kaç para tutuyor, bilgi yok. AdBlue eklenmiş, kaç litre eklendi mesela? Neden yazmıyorsunuz? Bir daha önünüzden geçmem.