Yetkili Serviste Paspas Karmaşası Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

2023 model Peugeot 2008 gt aracımı bakım için Bursa Şançelik yetkili servisine götürdüğümde, araç yıkamadan sonra paspaslarımın karıştırıldığını sonradan fark ettim. Birkaç gün sonra paspaslarımın düzeltilmesi için fazladan yaklaşık 120 km yol yaparak tekrar aynı servise gittim. Paspaslar değiştirildi ancak bu sefer de kendi paspaslarım bana önceki haliyle teslim edilmedi.

Dün servis tarafından arandım, paspaslarla ilgili yazıların geldiği ve değişim yapılacağı, ayrıca bana “yıkama sözleri” olduğu söylendi. Ben böyle bir yıkama talebinde bulunmadım, istemiyorum da. Buna rağmen sanki sorun araç yıkamayla çözülecekmiş gibi konuşulması, benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı. Bu yaşananlar nedeniyle hem marka hem de ilgili servis beni gerçekten bezdirdi ve çileden çıkardı.

Şu anda sağ yolcu paspasının cırtları yok, şoför tarafının üzerindeki yuvarlak parçalar eksik durumda. Bir daha bu paspaslar için servise gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Eksik ve yanlış verilen paspasların, neyi eksikse tamamlanmış ve doğru haliyle adresime kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.