Arka Tampon Boyası 16 Ayda Soldu, Garanti Kapsamı Talebi

Nisan 2024’te Fethiye Peugeot Bakırcılar bayisinden sıfır olarak aldığım Peugeot 2008 Allure paket aracımın arka tamponunda, araç daha 2 yaşına bile gelmeden belirgin bir renk solması oluştu. Yaklaşık 16 ay sonra fark ettiğim bu durum, bu kadar yeni bir araçta kesinlikle kabul edilebilir değil.

Nisan 2026’da aracı 2. Servis bakımına götürdüğümde durumu servise ilettim. Konuyu hasar bölümüne aktardıklarını, fakat bu sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Gerek güneş altında durma, gerekse normal yıkamalarla 2 yaşına gelmeden bir aracın tampon boyasının bu şekilde solmasını üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olarak görüyorum ve kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Peugeot’un bu durumu yeniden inceleyerek arka tampondaki renk solmasını garanti kapsamında değerlendirmesini ve gerekli boya/düzeltilme işlemlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.