Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehdin sonuçtan hiç memnun değil

Yağ Kaçağı Garanti Kapsamında Reddedildi Ve Karter Değişimi İptal Edildi

profile
Mehdin
18 Şubat 15:55
1.595

Garanti kapsamında olan Peugeot 2008 aracımda yaklaşık 5 ay önce yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servise, İstanbul Kartal’daki Peugeot Öztek servisine başvurdum. Servis yağ kaçağını doğruladı ve bir işlem yapıldı; ardından 2000 km sonra kontrole gelmem gerektiği söylendi.

Yaklaşık 2000 km sonra aracı tekrar aynı yetkili servise bıraktım. Ertesi gün beni arayarak karterin değişmesi gerektiğini, ancak bunu garanti kapsamında yapamayacaklarını ilettiler. Gerekçe olarak da aracın 2 yıl önce bir kazası olduğunu ve bu kazanın yetkili serviste onarıldığını, yağ kaçağının bundan kaynaklı olabileceğini söylediler. Yetkili serviste onarımı yapılmış, üzerinden 2 yıl geçmiş bir kazayla, 2 yıl sonra ortaya çıkan yağ kaçağı arasında nasıl bir bağlantı kurulduğunu anlamakta zorlanıyorum.

Şu an araç hâlâ serviste ve yağ kaçağı sorunum devam ediyor. Hem araçtan uzun süre mahrum kalmam hem de garanti kapsamındaki bir arızanın kullanıcı hatasına veya eski bir kazaya bağlanarak garanti dışına çıkarılmaya çalışılması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Yağ kaçağı ve karter değişimi işlemlerinin tamamen garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehdin
Mehdin
25 Şubat 18:12

Aranmadı, hiçbir gelişme yaşanmadı, mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Yağ Kaçağı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 13:43
2.096
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Direksiyon Kutusu Arızamın Serviste Çözümsüz Bırakılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
İlkay
19 Aralık 2025 19:24
3.742
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Direksiyon Kutusu Arızamın Serviste Çözümsüz Bırakılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Direksiyon Kutusu Arızamın Serviste Çözümsüz Bırakılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008 Garanti Kapsamında Araç Değişimi

profile
Cüneyt
01 Mayıs 2024 23:19
14.066
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
24 Eylül 2025 18:36
6.691
Benzer Şikayet Yaz