Teslim Aldığım Yeni Peugeot 408'üm Isıtma Ve Motor Uyarı Sorunlarıyla Kullanılamıyor

Tekirdağ Çorlu Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Peugeot 408 1.2 Hybrid 2026 model aracımı teslim aldığım anda araçta ısıtma problemiyle birlikte motor arıza lambalarının yandığını gördüm ve sorun, araç teslim edildiği günden bu yana, yani 8 gündür devam ediyor.

Aracı aldığım bayiye ve yetkili servise götürdüğümde termostat arızası olduğu, garanti kapsamından değişim yapılacağı ve parça tedarik sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve sıfır aldığım aracı henüz sorunsuz bir şekilde kullanamadım.

Sıfır kilometre olarak teslim aldığım bir aracın daha ilk günden bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini ve bu araç için yaptığım kaplama masraflarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.