TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi iptal ettirdim ancak yaklaşık 13 gündür modem iade kodumu bir türlü alamıyo...rum. Bu nedenle modemi teslim edemiyor ve süreci tamamlayamıyorum.
Hizmet numaram 4323996’dır. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde sadece kayıt oluşturul...
30 Kasım 2024 cumartesi günü Ankara ABC yetkili servise aracımdaki bir problemden dolayı randevu aldım. İsminin B**** ol...duğunu öğrendim. Bir görevli aracımın kaydını bile yapmadan şikayetlerimi dinlemeden aracın burada yapılamayacağını, nereden satın aldıysam o bayiye gitmemi söyledi. Aracımın garan...
18/06/2023 tarihinde saat 13:11'de müşteri temsilcisi ile görüşmek ve bilgi almak üzere arama yaptım. İsminin b*** olduğ...unu söyleyen bir görevli her soruma ters kelimelerle ve agresif ses tonuyla cevap vererek adeta beni azarlamaya kalktı. Bir süre sonra ben de artık ses tonuma hakim olamayıp aynı t...
16.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Tüm işlemlerim ve bilgilerim eksiksiz olmasına rağ...men, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemi gönderebilmem için gerekli olan ana kargo gönderi kodu tarafıma iletilmedi. 4255866 numaralı müşterisiyim.
Bu süreçte müşteri hizm...