Sıfır Peugeot 2008'de Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

2025 model Peugeot 2008 benzinli aracı sıfır olarak satın aldım. İlk günden itibaren frene bastığımda ıslık benzeri bir ses geliyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Bu nedenle aracı iki defa İstanbul’daki General Oto yetkili servisine götürdüm. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek geri gönderildim. Son olarak araçta akü şarj arızası uyarısı çıktı ve kurtarıcıyla tekrar servise götürdüm. Burada ise v kayışının çıktığı tespit edildi ve bunun kedi ya da başka bir hayvan tarafından çıkarılmış olabileceği söylendi. Bu açıklama bana hiç mantıklı gelmedi. Araç tekrar teslim edildi ancak sorunlarım devam ediyor.

Peugeot Türkiye ile de defalarca iletişime geçtim, kayıtlar açıldı. Bana sadece 5.000 TL’lik hediye çeki önerildi, fakat asıl sorunum çözülmedi. Servisteki yetkililer aracımda sorun olmadığını iddia ediyor, ancak frenden gelen ses ve yaşadığım diğer problemler halen sürüyor. Ayrıca bu süreçte maddi olarak da mağdur edildim.

Aracım henüz 2-2,5 aylık ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamak kabul edilemez. Benim beklentim, aracın değişimi veya iadesi ya da en azından aracın tüm sorunlarının detaylı ve kalıcı şekilde giderilmesidir. Sorunlarımın çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.