Sıfır Kilometre Elektrikli Araçta Yaşanan Arıza Ve Çözüm Bekleyişi

11.04.2025 tarihinde Peugeot 2008 marka, 2025 model elektrikli sıfır bir araç satın aldım. Aracımı İstanbul Ayazağa ilçesinde bulunan General Oto kurumsal firmadan teslim aldım. Aracı yalnızca 2 gün kullandım ve park halindeyken vites geçişi yapmayarak yolda kaldı. Servisi aradım, yaklaşık 2 saat sonra çekici geldi ve aracı servise götürdük. O günden beri, yani 2 haftadır aracım serviste ve hâlâ sorunu çözemediler. Serviste yetkili birine ulaşmak çok zor, farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyoruz ancak net bir cevap ya da çözüm alamıyoruz. 2,5 milyon lira ödeyerek aldığım aracım şu an elimde değil ve beklemedeyim. Binbir emek ve planla yeni bir araç almışken şu anda mağdur durumdayım. Acilen sıfır aldığım aracımın tarafıma teslim edilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hukuki tüm yollara başvuracağım ve ilgili tüm muhataplar hakkında şikayette bulunacağım.