to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Beklenmedik Sorun: Çamur Ve Lekelerle Karşılaştım
26.02.2025 tarihinde Peugeot Sancaktepe G**** bayisinden aldığım 3008 1.2 GT paket hibrit aracımın teslimatının ertesi günü, yeni aldığım paspasları takmak için orijinal paspası kaldırdığımda bu manzarayla karşılaştım. Durumdan rahatsızlık duydum ve kaputu açtığımda, resimlerde görünen motor kısmı, aracın karter koruma üst bölgesi her yer çamur ve leke içinde olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir araçta olması mümkün olmayan bir durum; araç ya test aracı kilometresi düşürülerek ya da nakliye esnasında aksi bir durum yaşayarak bu hale geldi. Sıfır bir araçta kabul edilebilir bir durum olmadığı için aracın değişimi ya da para iademin yapılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Gelişme
02.26.2025 tarihinde Peugeot Gülan oto bayisinden 2,300 TL 3008 araç satin aldım. Araçta defolar olduğu zamanla fark ettim tavanda kapıda göçük gamzeleri aracı ertesi gün kaputu açıp detaylı incelediğimde motor her yanı tampon iç kısmı çamur lekeri ile doluydu bu konuda ne bayi ne de Peugeot turkiye yardımcı olmadı sonra aracın direksiyonun alt arka kısmında elime bir kabarıklık geldi baktığımda deride kaparma ve 15 cm uzunluğunda deri katlanması olduğunu gördüm hemen aldığım bayiye gittim saatlerce bekledikten sonra kullanıcı hatası deyip yolladılar başka bir servise gittim onlar evet hata var ama kullanıma engel olmadığı için değişim ret verdiler yaşamak çok can sıkıcı fabrika hatası olduğunu kabul ediyorlar fakat böyle kullan diyorlar Peugeot Türkiye'den k*** hanımla görüştüğümde 5 bin lira verelim olsun bitsin diyor derhal bu durumun ya tamir ya da değişim sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum akso takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Peugeot tuürkiyeden arandım 1 yıl sonra yapılacak bakim için 5000 TL. Hediye çeki verebileceklerini iilettiler kabul etmedim. %59 engelliyim stresten sağlığım bozuldu harcadığım paralar gidip geldiğim yollar ayrı
İşte Peugeot Türkiye'nin kullanıcısına verdiği değer bu arkadaşlar bu benim 4 CÜ Peugeot aracım bir açıklama bir kayıt bile yok sin dönemde araçta oluşan bir çok arıza deformasyonu hep kullanıcı hayası diyerek başından atıyorlar. 2.3 milyona araç satıyorlar bu şekilde teslim ediyorlar
Aracı teslim ederken içinden hediye edilen kamp sandalyesi termos ayrıca araçta stepne olmağıdından tamir kitini bile almışlar araçtan, ne diyeceğimi şaşırmış durumdayım.
