to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Yetkili Serviste Yan Sanayi Radyatör İçin Fahiş Fiyat Alındı
Peugeot aracımın soğutma sistemi problemi nedeniyle Peugeot yetkili servisine aracımı götürdüm. Radyatörde delik olduğu tespit edildi. Radyatör değişimi için bütçe söylendi, onayladım ve aracım tamir edildi. Ancak radyatör değişimi PSA orijinal ürünüyle değil, Denso marka yan sanayi ürünüyle yapıldı. Denso markasını bildiğim için bu bir problem değil; düzgün bir marka. Ancak piyasada uygun PSA orijinal radyatör yaklaşık 9.500 TL'ye satılırken, Denso radyatör 3.000 TL civarında satılmakta. Denso radyatör için benden yaklaşık 11.000 TL para alındı. Servis, Peugeot yedek parçadan bu şekilde alındığını ve piyasa ile ilgileri olmadığını söylemekte. Bu durumda, fazladan aynı ürün için ödemiş olduğum 8.000 TL kimin cebine girdi?
Bugün kendim aradığım Peugeot Türkiye ile konuyu görüştüm, inceleyip geri döneceklerini bildirdiler. Şimdilik bir gelişme bulunmamakta, Şikayetvar platformu üzerinden firma benimle irtibata geçmedi.
Olayın üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, Peugeot Türkiye ve Can Otomotiv topu birbirlerine atıyor ve fiyat farkı konusunda bir şey söylemiyorlar, aracımı değiştirmeyi düşünmüyorum ama yetkili servislerden artık uzak duracağım, Nerex'ten teklif aldım, kullanacakları parçaları listelediler, fiyatlarını belirttiler, tercih ettiğim motor yağını kullanmıyorlar, "isterseniz onu kullanırız veya yağınızı kendiniz getirebilirsiniz" dediler. Periyodik bakım randevumu Nerex'ten oluşturdum, Can Otomotiv'in işçilik fiyatlarından çok daha düşüğe işlem yapacaklar.
