Peugeot Türkiye Kargo Firmalarıyla Çalışmayı Öğrenmeli!

4 Kasım 2023 yılında kaza yaptıktan sonra aracımı tamir edilmesi için Peugeot yetkili servisi N**** O******** verdim. Aracımın tüm işlemleri ve tamir süreci tamamlanma aşamasına gelmesine rağmen, son üç haftadır N**** Otomotiv tarafıma, 'İki adet parça bekliyoruz. Peugeot Türkiye gönderince takacağız ve aracınızı size teslim edeceğiz. Geriye kalan tüm işlerini bitirdik, fakat Peugeot Türkiye parça talebine bir geri dönüş yapmıyor.' diyorlar. Peugeot Türkiye'yi aradığımda, 'Bu hafta içi parçanın orada olmasını sağlayacağız.' diyorlar. Aradan tam üç hafta geçmesine rağmen hâlâ parça gelmiş değil. 'Bugün yarın' diyerek oyalıyorlar. İşini ve müşterisini düşünmeyen, parçayı getirtmek için merkezi müşteriye aratan N**** O******** mi kızayım, bir türlü ülke içinde üç haftada parçayı yetkili servisine ulaştıramayan Peugeot Türkiye'ye mi kızayım, bilmiyorum. Böyle bir lakaytlık ve sorumsuzluk örneğini başka hiçbir markada yaşamadım.