Peugeot Sıfır Araçta Yaşanan Motor Arızası Ve Güven Kaybı Nedeniyle Acil İade Talebi!

Peugeot 3008 model sıfır aracımızı İstanbul Çetaş bayisinden aldık. 15 Haziran civarında, henüz aracımızın ilk altı ayında otobanda seyir halindeyken motor arızası yaşandı ve araç motoru tamamen dağıldı. Bu olay sırasında şirket çalışanımız hayati tehlike atlattı. Motor kullanılamaz hale geldiği için yeni motor siparişi verildi. Ancak tamirden sonra araç çalıştırılamadı ve başka bir parça siparişi daha gerektiği söylendi. Bugüne kadar aracımız hâlâ onarılamadı.

Peugeot müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük; her seferinde iade talebimizin incelendiği belirtildi fakat somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte bize kiralık araç verildi fakat firmanın sahibi tarafından hakaret ve tehditlere maruz kaldık, bu nedenle aracı iade etmek zorunda kaldık. Şasi numaramız: VR3KAH***, plaka: 34 *** 106’dır.

Aracın güvenliğine olan inancımız tamamen sarsıldı. Bu nedenle öncelikli talebimiz, aracımızın iade alınarak güncel satış fiyatı üzerinden ücretimizin ödenmesidir. Eğer bu mümkün değilse, sıfır yeni bir araç ile değişimini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyoruz.