Peugeot Rifter’da Tekrar Eden Motor Arızası Ve Yüksek Değişim Maliyeti İçin Garanti Talebi

Peugeot Rifter aracımda yaklaşık 10 gün önce gösterge ekranında “motor kirli” uyarısı çıkmaya başladı. Aracı her zamanki gibi yetkili servise, aracı da satın aldığımız Peugeot New’e götürdük. İnceleme sonrası motora kurum kaçtığını ve motorun komple değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 300–350 bin tl civarında bir ücret ödememiz gerektiğini söylediler.

Aynı arızayı yaklaşık 20 ay önce de yaşadık. O zaman da parça Fransa’dan beklenerek değiştirilmişti. Değişen bu parçanın en az 2 yıl garanti kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum. Aracımızın periyodik bakımlarını da hiçbir zaman aksatmadık, tüm bakımlarımızı düzenli olarak yine Peugeot New yetkili servisinde yaptırdık.

Garanti süresi bitmiş olsa bile, aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi ve bu derece yüksek bir motor değişim maliyetinin tarafımıza yüklenmesini kabul etmiyorum. Değişen parça ve yapılan işlem için iyi niyet garantisi uygulanmasını, bu motor arızasının ve maliyetinin Peugeot tarafından karşılanmasını veya en azından mağduriyetimizi giderecek makul bir çözüm ve indirim politikası uygulanmasını talep ediyorum.