to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yılından bu tarafa Peugeot kullanıcısıyım halen aktif olarak 2021 model 3008 araç kullanıyorum aracımı aldıktan sonra ek garanti ile 5 yıl garanti aldım. Halihazırda ön sürücü koltuğundaki deride çatlama ve kol dayama üzerinde sökülme şikayeti ile başvuru yaptım. Garanti biriminden yetkili kişiler fotoğraflarını çekip bu hatanın garantiden halledileceğini belirttiler bende Garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Bayi tarafınca garantiye dahil edilmediği paylaşıldı koltuktaki deformasyon çatlak tamamen üründen kaynaklı, kesik ya da yırtık değildir. Çağrı merkezinden bana ulaşan yetkili 10.000 TL destek vereceklerini belirtti ve sisteme kaydetti servise gittiğimde çağrı merkezi destek tutarı üzerine benden ekstra 14.000 Tl daha ek ücret talep edildi. Araç için ek ücret ödeyerek garanti uzatması yapmamızın amacı bu gibi durumlarda mağdur olmamaktır. Peugeot markası artık eskisi gibi müşteri odaklı çalışmıyor. Bu kadar çok satmak önemli değil önemli olan en iyi hizmeti vermek müşteriyi satış sonrasında memnun edebilmektir. Konya
2022 model Peugeot 3008 aracımın sürücü koltuğunda yaklaşık 3 aydır deride çatlamalar ve dikiş yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Garanti kapsamındayken yetkili servise başvurarak koltuğun değişimini talep ettim. Ancak bana iletilen yazılı açıklamada, sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek...
Peugeot Türkiye, 2022 haziran sonu trafiğe çıkışlı 3008 aracımızın 1 yıl önce ek garanti ücreti yetkili servise ödenmesine rağmen garantinin uzatılmadığını öğrendim. Servis ile iletişime geçtiğimde garantinin neden uzatılmadığına sebep olacak bir bilgi paylaşımı yapamıyor. Peugeot Türkiye nin Savun...
Özenle kullanmakta olduğum Peugeot 3008 marka aracımın şoför koltuğunda dikiş kısımlarından yarım santim civarında yırtılma olduğunu fark etmem üzerine, garantili aracımı servise götürüp aracın koltuğunu gösterdim. Servisteki personel arkadaşlar, dışarıdaki araç koltuk döşeme ustası ve tüketici mahk...
Öncelikle merhaba. 2022 model Peugeot 3008 dizel araç sahibiyim. Aracın bakımlarını İzmir Peugeot Kahyaoğulları'nda yaptırıyorum. En son bakımını 2024 Aralık ayında yaptırdım. Periyodik bakımı yaptırdıktan sonra aracımda bazı sıkıntılar vardı; sinyal kolunda ve cam krikosunda sorunlar oluştu, neyse ...
2020 yılında Peugeot 308 1.5 dizel sıfır araç aldım. Daha sonra uzatılmış garantiden faydalanıp 5 yıla uzattım. 2. Yılında ekran arkasından gelen sese istinaden Adana Öztek yetkili servisine götürdüm. Kullandıkları metal tornavida sebebi ile krom çerçevede ezikler oluştu. 2 defa kendilerinden kayna...
Yorumlar