Peugeot Kusurlu Ve Hatalı Araç

Merhabalar, aracımı 24 Ağustos 2022 tarihinde Antalya Balaban otomotivden aldım. Aracımın 6. Ayında marşa bastığımda çalışmadı ve car diye bir ses geldi. Tekrar bastığımda çalıştı. Bu nedenle Balaban servisini aradım. Sıcaktan start stopun düzgün çalışmayabilir denildi. Tekrar aynı sorunla karşılaştığımda bakıma gittiğimde yine sorunumun devam ettiğini dile getirmeme rağmen biz böyle bir ses duymadık. Sıcaklardan olabileceği söylendi. Yine aracımı arızalı bir şekilde teslim aldım. Şikayetin artması sonucu Antalya Antoto servisine arıza talebinde bulundum. Gittiğimde servis danışmanının bu sesi duyması gerektiğini dile getirdi. Haklısınız dedim. Videoya çeksem uygun olur mu? Sorusuna yeterli olacağını söyledi. Servisten çıktım. 2. Yıl Bakımında sesi videolu bir şekilde takdim ettim. Ancak aynı servis danışmanının sesi burada duymamız videosu çekmemiz ve garantiye bu şekilde sokmamız gerektiğini dile getirdi. 26 Ağustos 2024 saat 08:15’ten akşam 17:00 a kadar servisin sesi duymasını ve videoya çekmesini bekledim. Sonunda ses duyuldu ve marş dişlisi ile volanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ben aracı 2022 de aldım. 6. Ayında böyle bir arıza ile karşılaştım. O günden beri arıza ile uğraşıyorum. Daha 6 aylık olan aracın nasıl oluyor da marş dişlisi ve volan değişimi yapılması gerektiğini anlamış değilim. Sorunun da 2024 Ağustos ayında bulunması kabul edilir bir durum değildir. Bu aracınızı hatalı bir şekilde kabul etmeniz gerektiğini ve Büyük bir firma olarak bunun çözümünü araç değişimi olarak yapılmasını talep ediyorum.