Araç Sorunlarıyla Bitmeyen Mücadele
Aracı 3 ay önce aldım, yaklaşık 2 aydır bir sorun yaşıyorum. Çözülmüyor, değişim talebim reddediliyor. Sebepsiz 4 kez ayrı ayrı servislere yönlendirildim. Arıza bulunamıyor deniliyor. Aracım geç marş alıyor. Videoları çekildi, ustalar da bunu araçta fark etti. Yalnız makine arıza göstermiyor. 4 kez de sorun kodlama olarak çözüldü denildi. Her gittiğinde araç 7 gün ve 12 gün arası serviste kaldı. En son bugün yapıldı diye teslim edilen aracım maalesef aynı sorun devam ediyor. Neden aracım değişmiyor ya da sorun çözülemiyor? Müşteri memnuniyeti dediğiniz şey bu mu oluyor? Yasal ve hukuki yollara mı başvurmak gerekiyor?















