to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2023 tarihinde İzmir Peugeot egem otomotiv'den aldığım sıfır 3008 aracımı, 2024 yılında evime yakın bir serviste randevu bulamadığım için kasım ayında periyodik bakıma götürdüm. Servise yer bulamadığımı ve gecikmenin sorun olup olmayacağını sorduğumda, "problem olmayacak" denildi. Aracım o sırada 6000 km'değdi ve servis gününü beklerken aracı kullanmadım. Bakımımı yaptırdım ve o aşamada herhangi bir sorun yaşamadım.
2025 Eylül ayında tekrar randevu aldım; aracımda AdBlue hatası vardı, garantiden düzelttiler ve sorun çözüldü. Ancak ekim ayında aynı problemi tekrar yaşadım, bu kez AdBlue yakıt deposunun değişmesi gerektiğini söylediler ve bakımımı 2 hafta geciktirdiğim gerekçesiyle garanti hakkımı tek taraflı olarak feshettiler. Aracı sıfır alırken garanti uzatması yaptırmıştım. Garantim iptal ediliyorsa, 2027'de başlayacak olan ücretli garanti bedelimin de iade edilmesini talep ettim, fakat elimde dekontlar olmasına rağmen ücreti göremediklerini söylediler ve paramı iade etmediler.
Servis, müşteri hizmetlerine; müşteri hizmetleri ise aracı aldığım bayiye yönlendiriyor. Herkes birbirine yönlendiriyor, ancak problemim bir türlü çözülmüyor. Peugeot aldığım için çok pişmanım. Satış sonrası destek çok kötü, kronik arızalarla uğraşıyorum ve servisle iletişim kurmak bile neredeyse imkansız.
Peugeot 3008 AdBlue arızası, 2024 Şubat ayından bu yana kronik bir sorun haline geldi. Neredeyse 1 yıl olacak ve araba sürekli 'motor arızası, servise götürünüz' diyor. 5 kez servise götürdüm ama Peugeot genel merkezi sıfır araba almama rağmen AdBlue kronik arızasından dolayı sürekli sorun yaşıyorum...
Öncelikle merhaba. 2022 model Peugeot 3008 dizel araç sahibiyim. Aracın bakımlarını İzmir Peugeot Kahyaoğulları'nda yaptırıyorum. En son bakımını 2024 Aralık ayında yaptırdım. Periyodik bakımı yaptırdıktan sonra aracımda bazı sıkıntılar vardı; sinyal kolunda ve cam krikosunda sorunlar oluştu, neyse ...
Peugeot Türkiye, 2022 haziran sonu trafiğe çıkışlı 3008 aracımızın 1 yıl önce ek garanti ücreti yetkili servise ödenmesine rağmen garantinin uzatılmadığını öğrendim. Servis ile iletişime geçtiğimde garantinin neden uzatılmadığına sebep olacak bir bilgi paylaşımı yapamıyor. Peugeot Türkiye nin Savun...
3-4 gün serviste bekletildi. 2024 yılının Mart ayında Peugeot İzmir Egem bayisinden 308 GT paket araç aldım. Aracı alma sürecinde 'Bir haftaya teslim alırsınız.' denmesine rağmen 1 ay bekletildik, sonrasında aracımızı teslim aldık. Havaların ısınmasıyla ilk kez klimayı açtığımızda, klimanın soğutmas...
2019 model, 2020 trafik çıkışlı Peugeot 3008 aracımı her yıl bakıma götürüyorum. Şu an 32.000 km'de. Bu yılki bakımda AdBlue deposu arızası olduğu ve 55.000 TL ek ödeme gerektiği söylendi. Araç 32.000 km'de ve 4,5 yıldır trafikte. Benim hiçbir kullanıcı hatam yok, tamamen para boşa gitti. Peugeot ar...
Yorumlar