Peugeot E3008 Allure'de Piksel Hatası Ve Yetkili Bayiden Yanıt Yokluğu

Yaklaşık 4 ay önce Bursa Baykar Peugeot yetkili bayisinden sıfır kilometre Peugeot e-3008 Allure satın aldım. Aracı teslim almadan önce, ekran üzerinde piksel hatası olduğunu gördüm; buna rağmen sıfır araç olduğu ve parçanın sipariş edilerek değiştirileceği söylenerek satış gerçekleştirildi.

Teslimden bu yana geçen 4 aylık süreçte, piksel hatalı ekran parçasının temini ve değişimi için defalarca kez Bursa Baykar Peugeot yetkili bayisi ve yetkili kişilerle iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık 20 kez aramama rağmen yetkili bir kişi tarafıma geri dönüş yapmadı; parça durumu ve çözümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Sıfır olarak ve 2.180.000 TL ödeyerek aldığım bir araçta, teslim anından itibaren mevcut olan ekran piksel hatasının giderilmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulunamaması beni son derece mağdur etti. Bu nedenle, ayıplı olarak satıldığını düşündüğüm aracın bedel iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.