Peugeot Baykaralar Servisinde Radyo Parçası İçin 5 Aylık Bekleme Süreci

Peugeot Rifter model aracımı 2026 yılında sıfır olarak satın aldım. Araçtaki radyonun bir parçasında sorun olduğu için haziran ayında aracı İstanbul Bayrampaşa’daki Peugeot Baykaralar bayisine teslim ettim. O günden bu yana, toplam 5 aydır parça beklediğim ve parça bir türlü gelip sorunum giderilmediği için aracımı kullanamıyorum.

Parça için yaklaşık 4 ay bekledikten sonra parçanın geldiği, ancak uygun olmadığı söylendi ve süreç yeniden uzadı. Sıfır alınmış bir aracın basit bir radyo parçası için bu kadar uzun süre serviste bekletilmesini ve hâlâ net bir çözüm sunulamamasını kabul edemiyorum.

Aracımın radyosundaki arızanın en kısa sürede, doğru parça temin edilerek giderilmesini, aracımın tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu uzun bekleme süreci için de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.