Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Bayisinde Parça Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Ulaşım Sorunları!

profile
27 Şubat 2025 16:14
11.694

Peugeot Göral Ankara bayisinden 02.08.2024 tarihinde teslim aldığım 3008 aracıma ücreti karşılığında elektrikli bagaj eklettim. Aracı teslim alırken o anki heyecanla fark etmeyip sonradan farkına vardığım bir durum için bayiyi defalarca aramama rağmen telefona cevap vermediler. Elektrikli bagaj sistemi takılırken üzerinden çıkan orijinal sıfır arabanın üzerinde gelen bagaj kilidi ve amortisörleri tarafıma teslim edilmedi. Sonradan da kendilerine ulaşamayınca Peugeot müşteri hizmetlerinden destek talep ettim. Onlarda 1 hafta sonra tarafıma döndüler bayi ile görüştüklerini parçaların hazır olduğunu istediğim zaman alabileceğimi söylediler. Tesadüf benim ulaşamadığım bayi yanlışlıkla bakım zamanım geldi diye beni aradı. Bende daha bakıma çok zaman olduğunu belirtip diğer konuyu bahsettim. Bana parçaların olmadığını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şimdi bakım konu olunca veya ücret alacakları bir durum konu olunca onlar çok rahat ulaşabiliyor ama siz ulaşamıyorsunuz. Aracından söktükleri parçayı büyük ihtimal sattılar. Resmen benim aracıma ait olan parçayı aldılar. Şimdi konuyu mahkemeye taşıyacağım. Hukuki süreci en kısa sürede başlatacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisiz Servis

profile
Büşra
26 Temmuz 2025 02:04
31.414
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Cam Krikosu Sorunu ve Servis İlgisizliği

profile
Fatih
08 Ekim 2024 21:08
11.052
Sıfır Araçta Cam Krikosu Sorunu ve Servis İlgisizliği
Sıfır Araçta Cam Krikosu Sorunu ve Servis İlgisizliği
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatma Ücretini Ödedim Ama Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilara
29 Ağustos 2025 12:14
4.848

Peugeot 3008: Çözülemeyen Sinyal Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
19 Aralık 2024 20:49
9.547

Peugeot E-308 Elektrikli Araç Arızası: 3,5 Aylık Çözüm Bekleyişi

profile
Akın
24 Şubat 2025 17:07
7.117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz