Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Araç Müşteri Temsilcilerine Diyecek Bir Şeyim Yok!

1.016
Muharrem
27 Nisan 12:27

Merhabalar Peugeot expert markalı aracı servis bakımına götürdüğümde bakım esnasında yan sürgülü kapının kapı rayının kırk olduğunu plastik parçanın kalitesinden dolayı veyahut montajından dolayı kapı rayı yuvasına oturmayıp kırılma yaptığını çektiğim videoda tüketicinin bunu kırma olasılığı olmadığını belirterek buna istinaden bana dönüş yaptıklarında her iki laflarından birinin parça kırık bir şey yapamam başınızın çaresine bakın der gibi konuşmalar telefonu acele şekilde kapatmak istercesine bana kendimi anlatmam ifade etmemi beklemeden parçanız kırık bir şey yapamayız demesi ben durumu anlatmaya çaışırken halen bana parça kırık demesi her lafında aynı şeyi anlatıp artık kapat seninle uğraşamam der gibi konuşmaları ayrıca kendilerine bende 8 adet Peugeot marka araç var sizden aşırı pahalı bir ürünü garantiden yapın demiyorum müşteri memnuniyet kapsamında isterseniz yapılır diyorum ortalama 20 milyon değerinde araç almışım bana kalkmışınız 3-5 bin liralık malzemenin lafını yapıyorsunuz dedimde parça kırık parça kırk demesi sinir bozucu Peugeot pişmanlıktır üslup açısından hiç hoşdeğiller.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Peugeot Expert'te 4.400 Kilometrede Fren Disk Ve Balata Değişiminin Garanti Dışı Talebi

3.468

"23 Şubat 2026 tarihinde Peugeot Müşteri Hizmetleri'ne yaptığım talep aynı gün işleme alındı ve 25 Şubat 2026 tarihinde olumlu olarak sonuçlandı. 27 Şubat 2026 tarihinde aracımdaki sorun yetkili serviste giderilerek sorunum çözüldü. Peugeot Müşteri Hizmetleri'nin yaklaşımını hızlı ve hakkaniyetli buldum. Fren disklerinde yaşadığımın sorun, bu parçaların garanti süresini 6 ay olarak belirlenmesi sebebiyle yetkili servis tarafından garanti kapsamı dışında tutulmuştu. Peugeot Müşteri Hizmetleri aracımın kilometresini göz önüne alarak garanti kapsamında değiştirilmesine ve %100 ücretsiz olarak sorunumun giderilmesine karar verdi. Hakkaniyetli olan da buydu. Teşekkürler Peugeot."

Randevu Saatine Uymama Ve Saatlerce Bekletilme

639

02.06.2026 tarihinde üretim hatası olarak kabul edilen Peugeot Exper ticari aracımın su pompası değişimi için İzmir Karş...

Peugeot Araç İç Tesisatındaki Eksik Parçanın Ücretsiz Temini ve Montajı Talebi

2.377

27.11.2025 tarihinde Mepa Yeni Bosna bayisinden Peugeot Expertvan 2.0 kapalı kasa araç satın aldım. Aracı teslim aldığım...

Peugeot Araç İç Tesisatındaki Eksik Parçanın Ücretsiz Temini ve Montajı Talebi
Peugeot Araç İç Tesisatındaki Eksik Parçanın Ücretsiz Temini ve Montajı Talebi
Peugeot Araç İç Tesisatındaki Eksik Parçanın Ücretsiz Temini ve Montajı Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Peugeot 7mm Eksantirik Zinciri Değiştirmeme Sorunu

Peugeot 7mmEksantirik Zinciri Değiştirmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
2024 Peugeot Yeni 3008 Gt Bakalit Soyulması

2024 Peugeot Yeni3008 Gt Bakalit Soyulması

Profil fotoğrafı
Volkan
Peugeot Bayinin Bizi Mağdur Etmesi

Peugeot BayininBizi Mağdur Etmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Peugeot Eksantrik Zincir Geri Çağırma

Peugeot EksantrikZincir Geri Çağırma

Profil fotoğrafı
Mert
Peugeot Aracın İçi Resmen Boyaları Soyuluyor, Değişim İstiyorum

Peugeot Aracınİçi Resmen Boyaları Soyuluyor, Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet
2025 Peugeot 2008 Allure Dokunmatik Ekran Açılmaması

2025 Peugeot 2008Allure Dokunmatik Ekran Açılmaması

Profil fotoğrafı
Ender

Öne ÇıkanKonular

Expert Logo
Peugeot
Expert
Detaylı İncele