to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 508 r8 2019 model aracımla ilgili olarak, şasi numaram üzerinden gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında egzantrik zinciri ve kam takımı değişimi için 26.09.2025 tarihinde İzmit Çetaş Peugeot servisine başvurdum. Serviste görevli kişiler, parçaların yurt dışından sipariş edildiğini ve yaklaşık bir ay içinde geleceğini, geldikten sonra da tarafıma bilgi verileceğini belirttiler. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için servisi defalarca aradım, garanti birimine aktarıldım fakat 518 dahili numarasını aradığımda telefonlara asla cevap verilmiyor. Ayrıca, aracımda egzantrik zinciriyle ilgili ciddi ve fark edilebilir bir ses var ve zincirin kopma riski her geçen gün artıyor. Zincirin kopması durumunda hem aracımda büyük bir maddi hasar oluşacak hem de sürüş güvenliğim tehlikeye girecek. Aracımı kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni daha da tedirgin ediyor.
İkame araç talebim ise, servisin bekleme salonundaki panolarda bu hizmetin sunulduğu yazmasına rağmen, tarafıma böyle bir hizmet verilmediği ve "böyle bir hizmetimiz yok" denilerek reddedildi. Tüm iletişimim İzmit Çetaş Peugeot servisi üzerinden gerçekleşti, Peugeot müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.
Aracımın gönüllü geri çağırma kampanyasına dahil olduğu servis tarafından da teyit edilmiştir ve bu işlem ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Müşteri Numaram: 10926008, Plaka: 41 ASJ 189.
Parçaların acilen temin edilmesini ve bu süreçte güvenle kullanabileceğim bir ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aracım Peugeot 308 gt modelidir. 11.08.2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servisine motor arıza lambası yandığı için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk 15 gün boyunca sadece motora bakıldığı ve sürecin devam ettiği söylenerek oyalandım. Sonrasında ise 10 gün boyunca Peugeot...
2019 model Peugeot 3008 1.5 bluehdi aracımda, eksantrik zinciriyle ilgili kronik ve üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Sürüş sırasında bu parçanın kopması halinde can güvenliğimin tehlikeye girmesinden endişe ediyorum. Ayrıca bu sorun, kullanıcıya ciddi bir maddi yük getirmektedir. Aracım 72.000 ...
Peugeot 3008 model aracımın son bakımı 2 Haziran 2025 tarihinde Çetaş İzmit Yetkili Servisi’nde yapıldı ve triger seti değiştirildi. Ancak 11 Haziran 2025’te aracımın eksantrik zinciri koptu ve aynı servise onarım için bırakmak zorunda kaldım. Aracım o tarihten bu yana, yani 4 aydır yetkili serviste...
Peugeot 3008 eksantrik zincirini değiştirmiyor. 2019 model Peugeot 3008 1.5 BlueHDi aracımda, eksantrik zinciriyle ilgili kronik ve üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Bu zincir, belirli bir süre sonra kopma riski taşıyor ve sürüş sırasında koparsa hem benim hem de yolcularımın can güvenliğini tehl...
Peugeot 308 model aracımda, eksantrik mili zinciriyle ilgili yaşanan ve genel olarak birçok kullanıcıyı etkileyen geri çağırma kampanyası kapsamında bir sorun yaşadım. Aracımı Bursa Peugeot Şançelik servisine götürdüm ve ücretsiz onarım talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...
Yorumlar