to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım Peugeot 308 gt modelidir. 11.08.2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servisine motor arıza lambası yandığı için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk 15 gün boyunca sadece motora bakıldığı ve sürecin devam ettiği söylenerek oyalandım. Sonrasında ise 10 gün boyunca Peugeot Türkiye’den motor değişimi için onay bekledikleri belirtilerek yine bekletildim. Bugün itibarıyla toplamda 25 gün geçti, ancak parça siparişiyle ilgili onayın hala gelmediği gerekçesiyle bana ikame araç da verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, son 4 ayda 3-4 kez benzer sorunlarla servise gitmek zorunda kaldım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme talep edilmedi ancak servise olan güvenim tamamen sarsıldı.
Beklentim, tarafıma acilen ikame araç sağlanması ve tamir sürecinin hızlandırılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Aracımın plakası: 41fm419.
1 Nisan 2024 de aracımda motor arıza lambası yandı ve yetkili servise götürdüm. Aracım, Peugeot marka ve garanti kapsamında. Servis, aracın bu şekilde kullanılamayacağını ve yolda kalabileceğimi söyledi. Aracım servise alındı ancak dört gün geçmesine rağmen hala parça bekliyoruz. İkame araç talebin...
Peugeot Türkiye, garanti kapsamında taahhüt ettiği ikame araç desteğini vermiyor. 2020 model Peugeot 308 aracım, 21.07.24 tarihinde saat 21.00 civarında Çorlu-Edirne istikametindeki otobanda seyir halindeyken motor arıza ışığı yakarak güçten düşmeye başladı ve kendini korumaya aldı. Ekstra ücret ver...
Size 2024 model e -3008 aracım için yazıyorum. Aralık 2024 te satış işlemlerine başladığımız Çetaş İzmit bayisiyle girdiğimiz bu yola, pişmanlıkla devam etmekteyiz. Ocak 2025 trafiğe çıkışlı bu araç, daha bir ay olmadan klima sorunu vermiştir. İlk servisiyle klimanın adını bilmediğim bir parçasının ...
Yorumlar