Peugeot 408 Motor Arıza Işığı Tekrar Yanıyor, Sorun Kalıcı Çözülmedi

Peugeot 408 GT aracımı yaklaşık 30 gün önce Sakarya E*** yetkili servisine motor arızası ışığı sebebiyle götürdüm. 01.07.2026 tarihindeki ilk işlemde partikül filtresinin dolu olduğu, temizlendiği ve motor arızası uyarısının silindiği, aracı gönül rahatlığıyla kullanabileceğimiz tarafıma iletildi. Araç, servisten bu şekilde teslim edildi.

Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra motor arızası ışığı tekrar yandı. Bunun üzerine 21.07.2026 tarihinde yeniden randevu alarak aynı servise gittim. Bu kez sorunun oksijen sensöründen kaynaklandığı, sensörün temizlendiği ve yazılım atıldığı, yine gönül rahatlığıyla aracı kullanabileceğim söylendi. Araç, garanti kapsamındaki bir araç olduğu için bu işlemler için benden herhangi bir ücret talep edilmedi.

Ancak tüm bu işlemlere rağmen motor arızası ışığı yanmaya devam ediyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiş durumda değil. Sürekli aynı arızayı yaşamak hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de aracımı kullanırken ciddi bir güvensizlik hissi yaratıyor. Ayrıca her seferinde aracı servise götürebilmek için işimden izin almak zorunda kalıyorum ve bu durum iş hayatımı aksattığı için benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Peugeot ve Sakarya E*** yetkili servisinden, aracımın motor arızasına neden olan sorunun net şekilde tespit edilmesini, gerekli parça değişimi ya da teknik işlemler neyse eksiksiz yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti yurt dışındaki ilgili Peugeot mercilerine de e-posta yoluyla ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.