Peugeot 408 GT Cam Tavan Perdesi Değişiminde Uzun Bekleyiş


2023 model Peugeot 408 gt aracımın cam tavan perdesi garanti dahilinde değişeceği bilgisini verdiler. Uzun süre değişimi yapılacak perdenin gelmesini bekledikten sonra bugün servisi benim arayıp sormama istinaden parçanın geldiği bilgisini aldım. Telefondaki garanti bölümünden sorumlu olduğunu söyleyen i**** h**** k******* Beyden en erken 21.12.2024 tarihinde bu değişimi yapabileceklerini bu tarihte olmazsa şubat ayında yapılabileceği bilgisini aldım.
Müşteri olarak 2 ay parçanın gelmesini 2 ay servis işleminin yapılmasını beklemek zorunda mıyız.
Ayıplı mal satışı yapan firmanın garanti kapsamında gelen parçayı 4 ayda temin edip değiştirmesi doğrumu.
Araç bu işlem için serviste minimum 4 gün kalması gerektiği bilgisi verdil bu doğrumu.
Serviste bu işlemi yapan bir ustanın olduğu söylendi. Bu durum müşterinin sorunu mu.
Peugeot marka sıfır araç alacak müşteriler bu yazıları okuduğunda sizce farklı marka araçlara yönelmeleri servisinizi bu hatasından kaynaklı doğrumu =?













Şu an bende de aynı sorun var. Kırık yok çatlak yok. Garanti dışıymış. Çok komik.