Peugeot 408 Cam Tavan Perdesi Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

22.12.2023 tescil tarihli ve 20 bs 025 plakalı Peugeot 408 aracımızın cam tavan perdesi açıp kapatırken rayından çıktı. Denizli Turkuaz Otomotive götürdük ve servis raydan çıkarıp baktıktan sonra perdede yırtık varsa kullanıcı hatasına girer yırtık yoksa garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Servis perdeyi söktü ve perdede yırtık olmadığını söyledi. Stellantis ile görüştüklerinde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Perde kısmının komple değişeceği fiyatının 29.000 TL olduğunu söylediler. Biz bunu kesinlikle kabul etmeyerek aracı geri istedik ve bunun sonucunda da sökülen perde ve raylarının tekrar geri takılamayacağını atılacağını bildirdiler. Turkuaz Servis iyi kötü idare ettiğimiz aracı perdesiz halde teslim etti. Daha 8-9 aylık aracımızın perdesini biz nasıl bozabiliriz? Kaldı ki araba bayan arabası çocuk bile binmiyor desek doğru olur. Peugeot gibi bir firmadan şu an mağdur olduk, aracımızın tavanı şu an ilkel yöntemlerle kapatmaya çalışıyoruz. Yıllardır Nissan Qashqai kullanıcıydım Peugeot markasına güvenerek aracımı değiştirdim ama bu başıma gelenleri Peugeot markasına hiç yakıştıramadım. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.