Peugeot Bayisinde Teslimat Ve Üretim Hatası Sorunları

Denizli Turkuaz Peugeot bayinden 20 Eylül 2024 de Yeni 3008 gt 1.2 Hybrid 136hp satın aldık. Araç teslimatında arka tamponda hasar tespit ettik. Bayi hasarlı parçayı yeni bir araçtan söküp bizimkine takarak aracımızı bize 18:00 da teslim etti. (Bu arada Başka yeni araç olmadığı için mecburi olarak onarıma bir şey diyemedik. Kendilerinden ilgili onarımla ilgili yazı istedik ve yazıda sanki biz onarım istemişiz gibi müşteri isteğiyle onarım yapıldı yazmışlar.) Sonra aracı alıp eve giderken daha 100 km de üretim hatası nedeniyle (klima hortumunun yerine takılmaması yüzünden) sürücü ve yolcu kabini su doldu. 21 Eylül'de 09:00 aracı servise teslim etmek zorunda kaldık. Satan bayi araca hiçbir şekilde sahip çıkmadı. Satış Müdürü Sorun bizim değil genel müdürlükle sorunu halledin bilgisini verdi. Peugeot Türkiye de 21 Eylül 2024 de dosya açıldı. Araç misli ile değişim talebimizi ilettik. 05 Aralık 2024 e kadar oyaladılar ve değişim talebiniz olumsuz denildi. Biz aileyiz kelimesine ne oldu. Aile olmak mı. Peugeot Türkiye Stellantis L**** J****** G**** K***** siz Avrupa'da olsa bu olayı böyle kapatabilir misiniz. Çok merak ediyorum. Neden bizi 2.5 ay beklentiniz. Her şey satana kadar. Araç alırken şikayetleri dikkate almak çok önemliymiş. Bize neden sahip çıkmadınız. Bize ayıplı mal sattınız. Belki de defolu ürünleri Türkiye de satıyorsunuz bilemiyorum. Sonuç olarak ne servisiniz ne de siz aracınıza güvenle binebilirsiniz diye bildiniz.