Peugeot 408 Allure'da Sürekli Yazılım Problemleri Ve Çözüm Beklentisi!

Demir Peugeot’tan satın almış olduğum Peugeot 408 Allure model aracımı teslim aldığım günden bu yana, araçta sürekli ve tekrarlayan yazılımsal problemler yaşamaktayım. Bu sorunlar hem sürüş güvenliğimi hem de araçtan aldığım memnuniyeti ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Araç kullanım esnasında defalarca kez iç ekranların aniden kapanması veya donması problemiyle karşılaştım ve bu durum halen devam etmektedir. Bunun yanında, el freni çekili olmasına rağmen “el freni çekin” uyarısı sık sık ekranda belirmektedir.

Ayrıca araca bindiğimde yan dikiz aynalarından birinin açılıp diğerinin açılmaması ve kitlenmesi, bu duruma bağlı olarak ön ve arka camların çalışmaması gibi sorunlar da yaşanmaktadır.

Bunlara ek olarak, yakın zamanda lastiğim patladığı halde araç patlak lastik uyarısını zamanında vermemiş, patlaktan sonra yaklaşık 50 metre yol aldıktan sonra durup kontrol ettiğimde durumu fark edebilmiş bulunmaktayım. Lastiği şişirip oto tamirciye doğru yola çıktığımda ise, patlak lastik uyarısı yolun yarısında verilmiştir. Bu durum hem güvenlik açısından hem de aracın teknolojik donanımı göz önüne alındığında son derece düşündürücü ve kabul edilemezdir.

Bu sorunlarla ilgili olarak servisinize başvurduğumda, tarafıma “bu durumlarla ilgili elimizde herhangi bir yazılım bulunmadığı” belirtilerek çözüm sunulmadan geri gönderildim. Sürekli yaşanan ve açıkça yazılımsal olduğu düşünülen bu problemler karşısında çözüm üretilmemesi, müşteri olarak beni mağdur etmektedir.

Yaşanan tüm bu sorunların kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, gerekli yazılımsal güncellemelerin yapılmasını veya aksi halde yasal haklarım doğrultusunda işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.