Peugeot 3008'deki Fabrika Hatası Mağduriyeti


Peugeot 3008 fabrika hatası ve müşteri mağduriyeti...
Haziran ayında Peugeot Mar Oto'dan 0 aldığım 2024 model 3008 Alure paket aracın ön camındaki havalandırma menfezinin yerine oturmadığını torpido ile temas ettiği yerde açıklık olduğunu gördüm. Aracımı Peugeot Mar servisine götürdüm. Burada yapılan incelemelerde bir sıkıntının olduğunu bunu da Peugeot genel merkezine ileteceklerini söylediler. Ayrıca bende 0850 399 6735 numaralı genel merkezini arayarak şikayetimi anlattım. Ertesi gün müşteri hizmetleri beni arayarak oradaki sorunun önemsiz bir şey olduğunu söyleyerek yapacakları bir şeyin olmadığını ilettiler. Bende kendilerine hukuki ve sosyal medya üzerinden tüm haklarımı kullanacağımı söyledim. Ayrıca 3008 diğer araçlarda da bu şikayetin olduğunu ve mağdur insanların olduğunu öğrendim. Mağduriyetimin müşteri memnuniyeti adına bir an önce giderilmesini istiyorum.





















Öncelikle geçmiş olsun. Benim aractada aynı sorun var bir çözüm uretildimi