to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Peugeot Türkiye Yetkilisi,
Tarafınıza ait Peugeot 3008 elektrikli aracımı sıfır olarak satın almış bulunmaktayım. Ancak araçta yaşadığım ekran (multimedya/dijital gösterge) sorunları nedeniyle defalarca yetkili servise başvurmak zorunda kaldım.
Her servis ziyaretimde sorun geçici olarak “sıfırlama (reset) ” işlemi ile giderilmekte, ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etmektedir. Tarafıma sorunun yazılım güncellemesi ile çözüleceği belirtilmiş olmasına rağmen, güncellemenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmemiştir ve sorun halen devam etmektedir.
Bu durum nedeniyle:
• Aracımı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum,
• Araçtan beklediğim faydayı sağlayamıyorum,
• Sürekli servise gitmek zorunda kalarak mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan bu durum, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliği taşımaktadır.
Bu doğrultuda, tarafınıza son kez başvurarak aşağıdaki taleplerimden birinin karşılanmasını talep ediyorum:
• Aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesi
veya
. Bedel iadesi
veya
• Kalıcı ve kesin çözümün derhal sağlanması
Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bildiririm.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Peugeot 3008 araç sahibiyim. Aracımda hiçbir fiziksel darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen orta konsol monitörü, klima kontrol paneli, müzik sistemi ve hız kontrol paneli tamamen kapanmış durumda ve hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Özellikle klima ve sürüş destek ekranlarının çalışmaması hem ...
Peugeot Türkiye ve Yetkili Servis İkame Araç Sözünü Yerine Getirmiyor 2024 model Peugeot 3008 aracımın multimedya ekranında oluşan arıza nedeniyle 12 Mayıs 2025 tarihinde aracımı yetkili servise bıraktım. Sorunun yazılım güncellemesiyle çözüleceği söylendi, ancak gün boyu süren işlemlere rağmen arı...
07.05.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Peugeot 3008 aracımla, aracı aldığım günden bu yana ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayım. Aracımda beyin yani elektronik sistem kaynaklı bir arıza olduğunu düşünmeme rağmen, yetkili servisler tarafından sadece “güncelleme yapıldı” d...
Peugeot 2008 aracımda bir buçuk sene içinde iki kez aynı ekran arızasını yaşadım. Geçen sene Şubat ayında ilk kez multimedya ekranım tamamen gitti ve hiç gelmedi. Yetkili servise gittiğimde sorun için kablodan kaynaklı denildi. Bu sene ise Kasım ayında aynı arıza tekrar etti, yine ekran tamamen kapa...
2024 model Peugeot 3008 yeni kasa hibrit aracımı aldığım günden bu yana ön ekran tamamen kararıyor. Bu sorun şimdiye kadar üç kez tekrarlandı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. İlk başta güncelleme yapılacağı söylendi, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında aracın beyni değiştirildi, fakat y...
Yorumlar