to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 Allure paket aracımı yaklaşık 1,5 aydır multimedya ve ekran kaynaklı ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce açtığım şikayette de belirttiğim gibi, hem ana ekran hem de kısa yollu ekran tamamen gidiyor, özellikle navigasyon kullanırken bu durum tekrar ediyor. Otobanda kavşak noktasında navigasyon bir anda çöktü ve kaza atlatmama sebep oldu. Benzer bir olayı tekrar yaşadım, bu sefer de ekranda aniden radyo açıldı ve ne sesi kısabildim ne de kapatabildim, gideceğim noktaya kadar yüksek seste radyoyu dinlemek zorunda kaldım.
Her geçen gün bu ekran ve yazılım kaynaklı farklı sorunlar ortaya çıkıyor, bu da yeni şikayetlere sebep oluyor. Buna rağmen kimse somut bir çözüm sunmuyor. Adana Yüreğir servisiyle görüştüm, onların da yapabileceği bir şey olmadığını, yazılım güncellemesi beklendiğini söylediler. Ardından İstanbul Peugeot müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sadece yazılım geleceğini, ancak bunun için herhangi bir tarih veremediklerini ilettiler.
Aracımın garantisi devam ediyor ve şu an bu sorunları yaşamaya devam ediyorum. Ekran ve multimedya arızaları nedeniyle ne emniyetli ne de konforlu bir sürüş yapabiliyorum. Telefona bağlanamadığım için araç kullanırken telefonla ilgili ceza yeme riskim var, ehliyetime el konulabilir, tekrar bir kaza riskiyle karşı karşıya kalabilirim. Bu durum hem can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini tehlikeye sokuyor.
Ben bu aracı bu şekilde kullanmak zorunda değilim ve bu sorunun “yazılım gelecek” denilerek belirsiz bir tarihe ötelenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yazılım ve ekran kaynaklı bu problemin acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, güvenli ve sorunsuz şekilde araç kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
2025 model Peugeot 3008 aracımı 2025 başında yaklaşık 2 milyon tl ödeyerek satın aldım. Araç şu an 11 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır multimedya ekranı ve telefon bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran sürekli takılıyor, donuyor, telefonum araca bağlanmıyor veya bağlantı kopuyor, bu da özellikle navigasyon kullanırken hem büyük risk hem de ciddi bir Konfor kaybı yaratıyor.
Bu sorun neredeyse her binişimde tekrarlanıyor, gün içinde defalarca yaşanıyor ve her seferinde farklı bir problem çıkarıyor. Son olarak radyo kendi kendine açıldı, sesi ne kısmayı ne de radyoyu kapatmayı başarabildim ve gümbür gümbür, sağır edecek bir sesle yolda devam etmek zorunda kaldım. Telefon artık çağımızda temel iletişim aracı ve ben otobanda veya şehir içinde sürekli sağa çekip telefona bakamam. 2026 itibarıyla telefonla yakalanmalarda uygulanacak para cezaları ve ehliyete el konulma riski ortadayken, çalışmayan bir ekran ve bağlantı yüzünden her an ceza veya kazayla karşı karşıya kalma tehlikesi yaşıyorum.
Bu aracın konforu için, güvenlik donanımları için tercih ettim fakat şu anda hem rezil durumda hissediyorum hem de ciddi biçimde pişmanım. 2,5 milyonluk araca yakın bir bedel ödeyip ne ön sensör, ne elektrikli bagaj gibi donanımlar olmamasını zaten kabullenmiştim, ancak tek artısı diyebileceğim ekranın da bu şekilde çalışmaması kabul edilebilir değil. Bu ekran ve navigasyon yüzünden otobanda kaza atlatmış biriyim ve olası kaza, ceza ve benzeri tüm olumsuzlukların sorumluluğunu Peugeot tarafına açıkça bildirmiş bulunuyorum.
Sorun nedeniyle hem Peugeot Adana Yüreğir servisiyle hem de Peugeot İstanbul merkez bayi ile görüştüm. Bana, şu an için bir çözüm olmadığını, yazılım beklediklerini ve bu yazılımın ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. Verilen bilgiye göre bu süre 1 ay da olabilir, 1 yıl da, tamamen belirsiz. Bu belirsizlik içinde aracı her gün kullanmak zorunda kalıyor, hem güvenlik hem de hukuki açıdan büyük bir risk taşıyorum ve mağdur ediliyorum. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Ben bu aracı Konfor ve güvenli kullanım için aldım, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hem can güvenliğim tehlikeye giriyor hem de ciddi stres ve mağduriyet yaşıyorum. Talebim; aracımın ekran, multimedya ve telefon bağlantısı sorunlarına derhal, somut ve kalıcı bir çözüm getirilmesi, bu mümkün değilse acil olarak araç değişimi veya eşdeğer bir çözüm sunulmasıdır. Süresiz bir yazılım bekleme sürecine mahkûm edilmek istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
2025 Nisan ayında Öztek Peugeot İstanbul Sancaktepe bayisinden Peugeot 3008 Allure model aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Hemen servise başvurdum ve bana yazılım güncellemesi beklendiği, kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak a...
Ekim 2024 tarihinde, 2024 model yeni Peugeot 3008 Allure marka araç aldım. Aracımdaki yaşamış olduğum sorunlar, aracı teslim aldığımın 2. günü trafik ışıklarında beklerken araç aniden yüksek bir gürültü ile çalışarak saniyeler sonra normal çalışmasına döndü. Bu durumu iki defa yaşadım. Yine, aracın ...
Peugeot, 2024 model 3008 Allure aracının arızalarının arkasında durmuyor. Araç maalesef kronik arızalarla donatılmış. 3008 Allure paket aracım henüz 4000 km de multimedya ekranı dokunmatik arızası verdi. Arıza nedeniyle yaklaşık 1000 km boyunca klima açık vaziyette seyahat etmek zorunda kaldım. Çünk...
Yorumlar