Peugeot 3008 Aracımda Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Peugeot 3008 marka aracımda yaklaşık dört aydır elektronik, şanzıman, klima ve ekranla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Aracım bu süreçte 42 gün boyunca Kocaeli Çetaş Peugeot yetkili servisinde kaldı. Ekran değişimi için Fransa’dan parça beklenmesi gerekti ve bu süreçte bana verilen ikame araç, kendi aracımla aynı segmentte değildi.

Serviste yaşadığım en büyük sorunlardan biri de, aracımla ilgili hiçbir gelişmenin tarafıma zamanında ve net bir şekilde bildirilmemesiydi. Defalarca aramama rağmen her seferinde elle tutulur bir açıklama alamadım. Sorunların giderildiği söylense de, aracımda aynı problemler sürekli olarak tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracım sıfır alındı ve halen garanti kapsamındadır. Tüm servis işlemlerimi Kocaeli Çetaş Peugeot yetkili servisinde yaptırdım. Aktif olarak uzun yol yaptığım için bu sorunlar hem güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde etkilemektedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımda yaşanan sorunların tamamen çözülmesini ve bu süreçte uğradığım maddi/manevi kayıplar için tazminat talep ediyorum. Aracımın plakası: 41 YC 686.