Peugeot 3008 Allure Hybrid Multimedya Ekran Arızası İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Peugeot 3008 Allure Hybrid aracımda yaklaşık bir buçuk yıldır multimedya ekranıyla ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum. Ekran sık sık karararak tamamen devreden çıkıyor, dokunmatik hiçbir şekilde çalışmıyor ve buna bağlı olarak klima ayarları, navigasyon, telefon bağlantısı ve ees sistemi gibi birçok fonksiyonu kullanamaz hale geliyorum. Aracım 2025 model ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar temel bir bileşenin bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte aracı 4–5 kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde yazılım yüklemesi yapıldı ancak yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmedi, aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Sürekli servise gitmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve arızanın kaynağıyla ilgili de tatmin edici bir açıklama alamadım.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve multimedya ekranıyla ilgili arızanın tamamen giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu arızaya kesin ve kalıcı bir onarım sağlanamıyorsa, aracımın değiştirilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, garanti kapsamında net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.