Peugeot 3008 AdBlue Saçmalığı

Arkadaşlar merhabalar, 2017 model 1,6 dizel otomatik 3008 aracım geçen hafta pazar günü seyir halinde iken hava temizleme sistemi arızası (AdBlue) ışığı yaktı. Pazartesi aracı Diyarbakır Peugeot arm servisine getirdim birkaç gün sonra bana üre enjektör sistemi arızası olduğunu 7600 civarı bir ücret çıkardılar. Aracımın sürekli servis bakımlı olduğunu söyleyince 7200 e düşürdüler fiyatı. Bugün tekrar aradılar ve üre enjektörü değiştirilmesine rağmen arızanın geçmediğini yapılan kontrollerde AdBlue deposu pompası rolesi vs yani kısaca sistemin tamamını değiştirmekle çözüleceğini! Söylediler. Devamında 112 bin civarı bir ücret olduğunu ve herhangi bir destekte bulunamayacağını söylediler. Şimdi buradan sizlere sormak istiyorum kullanıcı hatası olmadığı halde aracın % 10 undan fazla bir tutar masraf çıkarıp bunu kullanıcıya ödetiyorlar ve bu arızalar tekrar çıkacak çünkü mühendislik hatası bir çok kullanıcının başına geliyor. Böyle büyük çaplı bir markanın burda servise böyle bir mühendislik hatası çıkararak müşterisini mağdur etmesine ne denir? Konu ile ilgili Peugeot genel merkezini aradım sadece çağrı merkezi personeli bir kayıt açtığını ve bana dönüş yapılacağını belirtti. Burda benim suçum Peugeot kullanmak mı?