to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Kasım ayının son haftasında Ankara Ümitköy Göral bayisinden 2 adet Peugeot 2008 Allure paket araç için anlaşma yaptım ve araçları 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Aracı satın alma sürecinde hem satış temsilcisi, hem deneme sürüşünü yaptığımız araçta, hem de showroomda gördüğümüz araç üzerinde şanzıman üzerindeki kol ve direksiyonun yanında bulunan elciklerle manuel kullanım özelliğinin bulunduğu açıkça gösterildi ve bu şekilde anlatım yapıldı. Ben de özellikle bu özelliklerin karlı ve buzlu havalarda daha güvenli bir sürüş sağlayacağı düşüncesiyle aracı tercih ettim.
Ancak 27.12.2025 tarihinde karlı bir günde bu özelliklere ihtiyaç duyduğumda, her iki aracımızda da şanzıman üzerindeki kolun ve direksiyon yanındaki elciklerin hiç olmadığını, manuel kullanım özelliğinin tamamen iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca aracın dış tasarımına baktığımda, arka egzoz çıkışlarının da gösterilen araçtaki tasarımdan farklı ve daha basitleştirilmiş olduğunu gördüm.
Durumu aracı aldığım Ankara Ümitköy Göral bayisine ilettiğimde satış müdürü, bu özelliklerin Fransa Peugeot tarafından araçlardan çıkarıldığını, bu bilginin de bizim alışveriş tarihimizi takiben kendilerine iletildiğini, gerekirse bu belgeleri mahkeme huzurunda paylaşabileceklerini söyledi. Aracın bu özellikleri olmadan karlı ve buzlu yollarda güvenli sürüşün sağlanamayacağını belirttiğimde bana hak vermelerine rağmen, yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler.
İki aracı toplam 3.600.000 TL bedelle satın aldım ve bana tanıtımı bu donanımlarla yapılmış, test sürüşünde ve showroomda bu özellikler gösterilmiş bir aracın, teslimatta bu şekilde eksik ve farklı gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle hem güvenlik açısından hem de satış anında oluşturulan beklenti ve verilen bilgilere aykırı bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin Peugeot tarafından giderilmesini, bana vaat edilen donanım seviyesinin sağlanmasını veya buna denk düşen makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Ankara Göral Ümitköy yetkili bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 2008 aracımı teslim aldım. Ancak aracım daha 24 saat geçmeden motordan yüksek ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı servise teslim ettim ve ayıplı ürün teslimi yapıldığı için araç değişimi talep ettim....
Ankara-Eskişehir yolu Ümitköy 12. Km’de bulunan Peugeot Göral bayisinden Peugeot 2008 Allure 1.2 Hybrid model araç satın almak üzere ocak ayı başında ödeme, en geç 18 Ocak’ta ise teslimat olacak şekilde anlaşma yaptım. Ancak satış sürecinde benden araç satış bedelinin 45.000 TL’lik kısmının resmi fa...
Yorumlar