to read complaints and reviews, or file yours.Navigasyon Yazılımı Güncellenmediği İddiası Ve Telafi Talebi
2023 model Peugeot e-308 aracımın periyodik bakımı için Afyon Kutlu Kardeşler Peugeot bayisinden 13 Haziran 2026 tarihi için randevu oluşturdum. Randevuyu alırken araçtaki navigasyonun güncel olmadığını özellikle belirttim, aracı bakıma teslim ederken de navigasyon yazılımının güncellenmesini tekrar ifade ettim.
Bakım sonrası tarafıma navigasyon yazılımının güncel olduğu söylendi ve işlem karşılığında 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında yaptığım kontrollerde aracımda 2020 tarihli navigasyon yazılımı yüklü olduğunu, oysa 2026 yılına ait güncel yazılım mevcut olmasına rağmen servisin bunu yüklemediğini fark ettim. Üstelik aracımın garantisi de halen devam etmektedir.
Navigasyon yazılımım güncellendi denmesine rağmen gerçekte güncellenmemiş olmasını hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum olarak görüyorum. Bu konuda Afyon Kutlu Kardeşler Peugeot bayisinin ve gerekli ise Peugeot Türkiye’nin bana net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
