Garanti Süresi Sonrası Cam Fitili Problemi İçin Destek Alamadım

Haziran 2020'de Afyonkarahisar Kutlu Kardeşler Peugeot bayisinden 1.2 Puretech benzinli 2008 model bir araç aldım. Aracın garantisini 2025 yılına kadar uzattım ve her yıl periyodik bakımlarını bayide yaptırdım. 2024 yılı bakımında aracın cam fitillerinin yerinden çıkması şikayetimi ilettim. Bakım sonrası bu sorunun giderildiği söylendi, fakat yıl içinde problem devam etti. Ben de zamanım olmadığı için bir sonraki bakımda sorun giderilir diye düşündüm ve 2025 bakımı sırasında problemin devam ettiğini belirttim. Cam fitillerinin değiştirilmesi gerektiği söylendi, fakat Mayıs 2025'te garantim dolduğu için genel merkezden onay alınması gerektiği bildirildi. Genel merkezle kendim de konuşmama rağmen, garantisi bitti denilerek cam fitillerinin değişimi kabul edilmedi. Koskoca firma, 1 ay geçen garanti için yardım etmedi. Peugeot pişmanlıktır.