to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Afyon’da aracımla trafik kazası geçirdim. Aracım garanti kapsamında olduğu için Afyon Kutlu Kardeşler yetkili servisine teslim ettim. Oluşan hasar nedeniyle Fransa’dan hidrolik ve jant parçası sipariş edildiği, bu süreçte beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Yaklaşık 20 gün sonra hidrolik parçası gelirken, jantın henüz ulaşmadığı belirtildi. Peugeot Türkiye ile iletişime geçerek sürecin hızlandırılmasını talep ettim ve birkaç gün sonra jantın temin edildiği bilgisi verildi.
Ancak, aracımı teslim almayı beklerken servisten arandım ve gelen jantın yanlış renkte olduğu, doğru jant için 27.08.2025’te tekrar sipariş verildiği, en geç 3 gün içinde yanıt alınacağı söylendi. Bugün 02.09.2025 olmasına rağmen hâlâ yanıt alınamadı ve 30.07.2025’ten beri serviste olan aracımın tamiri tamamlanmadı. Okulların açılacağı bu dönemde, uzun süredir araçsız kalmamı Peugeot Türkiye’ye bildirmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kasko masrafları karşılıyor olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor ve bana herhangi bir alternatif çözüm ya da geçici araç sunulmadı.
Aracımın (plaka: 34mps018) tamirinin bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ikame araç verilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrası 46 aks 023 plakalı Peugeot 408 model aracımı Kahramanmaraş Peugeot Zabunoğlu yetkili servisine bıraktım. Eksper işlemlerinin ardından 13.09.2025 tarihinde malzeme siparişleri verildi. Onarıma başlandı. Servisten aldığım bilgiye göre kalan 2 parçanın gelmesi ...
Peugeot 3008 model aracımla 18 Haziran 2025 tarihinde dur-kalk trafikte, 20 km/saat hızla ilerlerken kaza yaptım ve aracımı çekici ile İstanbul’daki Aktif İriyıl yetkili servisine teslim ettim. İlgili sensör ve parçaların Fransa’dan geleceği belirtilerek aracım serviste bekletiliyor ve tam olarak 10...
14 Haziran’da maddi hasarlı küçük bir trafik kazası sonrası Peugeot 408 model aracımı İstanbul’daki Baykaralar yetkili servisine teslim ettim. Aracımda sadece tamponda çatlak ve arka sis farında kırık vardı, başka bir hasar bulunmuyordu. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilme...
14 Haziran’da maddi hasarlı küçük bir trafik kazası sonrası Peugeot 408 model aracımı İstanbul’daki Baykaralar yetkili servisine teslim ettim. Aracımda sadece tamponda çatlak ve arka sis farında kırık vardı, başka bir hasar bulunmuyordu. Ancak aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim ed...
2024 model Peugeot 3008 hibrit aracımın çekişinde yaşadığım problem nedeniyle 01.08.2025 tarihinde Afyon’daki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun çözümü için yurt dışından parça geleceğini ve işlemin 15 gün süreceğini belirtti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve tarafı...
Yorumlar