Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızada 1 Aylık Servis Bekleyişi Ve İkame Araç İhmal Edildi

profile
Gökhan
02 Mart 20:54
803

Peugeot Partner 1.5 BlueHDI panel van aracımı yaklaşık bir ay önce İzmir Kahyaoğulları Gaziemir yetkili servisine AdBlue arıza ışığı ve şanzımandan gelen ses şikayetiyle götürdüm. Araçta tespit edilen sorunların garanti kapsamında değiştirileceği söylendi, ancak o günden bu yana net bir çözüm sunulmadı.

Aracım 29 Ocak’tan beri serviste ve bugün itibarıyla bir ayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Parça veya onarım süreciyle ilgili net, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı; sadece “garantiden değiştirilecek, bekliyoruz” denilerek süreç uzatıldı. Bu süre boyunca aracı işim ve günlük hayatım için kullanamadım.

Defalarca ikame araç talep etmeme rağmen ne servisten ne de başka bir kanaldan ikame araç temin edilmedi. Aracım uzun süredir serviste beklerken mağduriyetimin göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Peugeot ve yetkili servisin, aracımla ilgili AdBlue ve şanzıman kaynaklı sorunu gecikmeden tamamen çözerek aracımı bir an önce tarafıma teslim etmesini ve tüm bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot E2008 Aracım Aylarca Serviste Kaldı İkame Araç Verilmedi

profile
13 Kasım 2025 08:46
6.941
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracıma 5 Gündür Hizmet Verilmiyor, İkame Araç Sağlanmıyor

profile
10 Eylül 2025 14:42
1.484
Benzer Şikayet Yaz