Peugeot 7000 Km'deki Aracımız Yolda Kaldı, Destek Yok!


Merhaba, ben 2025 model Rifter 0 km aracımı İstanbul Mepa çıkışlı bayiden aldım. Aracım kilometre yapmasın diye fazla çekici şirketi ile anlaşıp Batman merkeze getirdim. On gün boyunca kapalı bir otoparkta, kayıtlarım da var, orada bıraktım. Şehir dışında işim vardı. 11 günün sonunda arabamı aldım. ...
07/07/2025 tarihinde Peugeot Odak'tan 34 HGD 672 plakalı aracım için arka sol radar sensörü siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. 23/10/2025 tarihinde Peugeot Türkiye tarafından Odak Peugeot yetkili servisine, parça kodlarının değiştiği ve siparişin güncellenip tekrar iletilmesi gerektiği...

10.10.2025 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya, 2022 model 508 gt benzinli aracımla eşimle birlikte doktor randevumuz için seyahat ettim. Ankara’dan Zonguldak’a dönüşte, Akıncılar gişesini geçtikten yaklaşık 20 km sonra, Kocalar Dinlenme Tesisi’ne gelmeden aracım motor arıza ışığı yaktı. Dinlenme tesi...

Peugeot 408 gt model aracım için “radar” parçasına ihtiyacım oldu ve 21 Ağustos Perşembe günü Surtaş Otomotiv Aydın yetkili servisine başvurdum. Parça talebim garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak karşılanacak; bu konuda da herhangi bir itirazım yok. Ancak, başvurumu yapmamın üzerinden 4 g...

03.04.2024 tarihinde 2 şirket aracımızı yıllık bakıma götürdük. Araçlara daha bakılmadan buji değişecek işaretlemesi yapıldı. Biz uyarınca geçen sene serviste değişmiş gerek yok dendi. Bakım haricinde ön fren balata ve disk değişecek dediler. Ona da tamam dedik. Araç bakımdan çıktı eve geldik. Motor...
2023 model sıfır km aldığım araç bize 3 yıl ya da 150 bin km garantili olarak teslim edildi. Aracımı kapı içlerinden gelen trim sesleri ve amortisörlerden gelen seslerden dolayı 27.03.2025 tarihinde Çorlu çetaş servisine götürdüm. Aracımı teslim aldığımda bana aracımın 65150 km'de olduğu için amorti...
İzmir Gaziemir Kahyaoğlu Peugeot servisi tam bir fiyaskoydu. Sıfır Peugeot 308 gt aracı tam 9 saat bekleme sonucunda aldım. Sorduğumda araç hazırlanıyor dendi. Neyse ki sabah 10 da geldiğim serviste aksam 19.00 da arabayla çıkabildim. Ama asıl sorun bundan sonra başladı. Sabaha yani daha 24 saat geç...
2023 model Peugeot 408 model, 33 bin kilometrede ve hala garantisi devam eden aracımda sol arka stop lambalarında buğulama olduğunu fark ettim. Samsun yetkili servisi Demir Oto'ya getirdim. İlk kaydı açarken bu araçlarda böyle bir sorun olduğunu ve bunu fabrikaya bildirdiklerini, ancak fabrikanın de...

Aracımı 9.000 km de 2. El olarak aldım. Aldıktan 2 km sonra araç motor arızası verdi ve gaz yememeye başladı. En yakın servise gittim 40 km hız ile. Herhangi bir problem olmadığını, reset attıklarını devam edebileceğimi söylediler. Araç yattıysa yapabilir dediler. (İstanbul Can) Servisten çıktıktan ...

2023 8. Ayda Peugeot 3008 model sıfır araç aldım. İkinci araç olduğu için nadir kullandım. Araç18 Nisan'da çalışmadı asistan geldi takviye yaptı servise çekti akü bitmiş dediler ücretli akü değişimi yapılacak dendi genel merkez i aradım ücretsiz değişim istedim 12 gün inceleyip talebimi reddetti Peu...

22 Ocak 2024 tarihinde 2016 model Peugeot 2008 marka aracımızı 65 bin bakımı için Peugeot’nun Çorlu’daki yetkili servisi Çetaş’a yıllık bakıma götürdük. Orada standart işlemler yapıldı. Z rot değişimi de yapılması gerektiği söylendi ancak ellerinde parça olmadığı için randevu oluşturuldu. Bu sırada ...
Satış sonrası ve firma araç arızası ile ilgili ilgilenmedi. Ayrıca yönlendirdikleri asistan firma Technic Marm ilgili kabul edecek bir servis organize edemedi. Şu anda cevap ve muhatap bulamıyoruz. Peugeot markasının Türkiye distribütörü olduğunu ve araç ile ilgilenemeyeceklerini belirtti.
Peugeot Öztek Kartal servisine aracımı yıllık bakımı için verdim. Araç 3 gün serviste kaldı. 3 gün mağdur edildim (araç 2020 model yeni bir araç 29k km'de). Ne telefonları doğru dürüst açıyorlar. Ne doğru dürüst bilgi veriyorlar. Garantili aracımda garanti kapsamında bir şeyler oldu mu onun bilgisi...