Araç Kilometre Kayıtlarındaki Tutarsızlık Satış İşlemini Engelliyor

2016 model Peugeot 301 aracımı 23.09.2025 tarihinde Afyon Dinar’dan satın aldım, şu an aracın 4. Sahibiyim. 22.06.2026 tarihinde aracı satmak için İstanbul’da Arabam.com’a gittiğimde, sistemdeki hasar ve kilometre kayıtlarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu öğrendim.

Sistem kayıtlarına göre araca ait 22.05.2018 tarihli hasarlı kaza tespit tutanağında kilometre 920 olarak işlenmiş. Ancak sadece 12 gün sonrası olan 10.05.2018 tarihli başka bir hasarlı kaza kaydında kilometre 28.400 olarak görünmektedir. Aynı araca ait iki farklı hasar kaydında, bu kadar kısa sürede bu denli yüksek kilometre farkı olması mümkün görünmemekte ve açıkça kayıt hatasına işaret etmektedir.

Arabam.com, bu kilometre tutarsızlığı nedeniyle sistemden satış işlemini ilerletemediklerini, sorunun mutlaka düzeltilmesi gerektiğini ve benim de tutanakları düzenleyen sigorta eksperini/şirketini bularak kaydı düzelttirmem gerektiğini söyledi. Ancak ben aracı dördüncü el olarak aldım, geçmişte nerede eksper yapıldığını ve hangi sigorta eksper firmasının bu hatalı kayıtları tuttuğunu bilmiyorum.

Aracın gerçek kilometresi ile alakasız şekilde girilmiş bu iki kaza tutanağındaki kilometre yazım hatasının, ilgili tüm sigorta ve eksper sistemlerinden, resmi kayıtlardan tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Bu yanlış kayıtlar nedeniyle aracımı satamıyor, mağduriyet yaşıyorum. İlgili sigorta eksperi/şirketi tarafından gerekli incelemenin yapılarak, kilometre bilgilerinin doğru ve tutarlı şekilde güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.