Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

49 Bin Km'de Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Masrafı: Peugeot'dan Beklenmeyen Sorumsuzluk

profile
Ömer
04 Temmuz 2025 16:25
15.374

Peugeot 2021 model 2008 serisi 1.5 dizel otomobilim henüz 49 bin kilometredeyken, servis bakımları düzenli yapılmış olmasına rağmen motor arızası verdi. Aracımı Trabzon Peugeot yetkili servisi Vardallar'a çekiciyle götürdüm. Servisteki usta, eksantrik zincir takozunun kırılması sonucu sübapların eğildiğini, motor kapağı, triger seti ve benzeri parçalar için şimdilik 130 bin TL'lik bir masraf çıkardıklarını belirtti. Ayrıca, motor toplandığında başka sorunlar çıkarsa fiyatın artabileceğini de ekledi. Arızanın sebebini sorduğumda, hatalı parçanın yanlış montajından kaynaklandığını ve sürücü olarak benim bir hatam olmadığını ifade etti. Servisle ve Peugeot genel merkeziyle yaptığım görüşmelerde ise, her ikisi de herhangi bir sorumluluk üstlenmeyip aracın garanti kapsamı dışında kaldığını ve ücretin tamamının müşteriden tahsil edileceğini belirttiler. Dört yaşında, servis bakımları düzenli yapılmış ve yalnızca 49 bin kilometrede olan bir aracın üretim hatası nedeniyle verdiği arızadan müşterinin sorumlu tutulması kabul edilemez. Diğer markalar 80-90 bin kilometrede triger değişimini tavsiye ederken, Peugeot gibi bir markanın 49 bin kilometrede motor arızası vermesi ve tüm masrafları müşteriye yüklemesi, uluslararası bilinen bir markaya yakışmadı. Aracımı sağlam ve çalışır halde alabilirsem satıp başka bir marka araç almayı ve bir daha bu markadan araç almamayı, ayrıca çevreme de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.

49-bin-kmde-motor-arizasi-ve-yuksek-onarim-masrafi-peugeotdan-beklenmeyen-sorumsuzluk-2.jpg
49-bin-kmde-motor-arizasi-ve-yuksek-onarim-masrafi-peugeotdan-beklenmeyen-sorumsuzluk-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Temmuz 2025 16:04

Peugeot 2021 model 2008 seri 1.5 dizel otomobil aracım henüz 49 bin km de servis bakımları düzenli yapılmış motor arızası verdi. Trabzon Peugeot yetkili servis Vardallar'a çekiciyle götürdüm. Servisteki usta aracın eksantrik zincir takozunun kırılması sonucu sübabların eğildiği motor kapağı, triger seti vs 130 bin ₺ lik bir hesap çıkardı şimdilik. Motoru toplayınca başka sıkıntı çıkması durumunda fiyatın artacağını ekledi. Kendisine bu arızanın sebebini sorduğumda hatalı parçanın yanlış montajından kaynaklı olduğunu sürücü olarak bir hatanın olamayacağını ifade etti. Servisle ve Peugeot genel merkezi ile yaptığım görüşmede ise her ikisinde herhangi bir sorumluluk üstlenmeyip aracın garanti kapsamı dışında kaldığını ücretin tamamını müşteriden temin edileceğini ifade ettiler. 4 yaşında servis bakımları düzenli yapılmış 49 binde aracın üretim hatalı olması sebebiyle verdiği arızadan müşteriyi sorumlu tutmak kabul edilebilir durum değil. Başka marka araçlar 80-90 bin km de triger değişimini tavsiyeye ederken henüz 49 bin km Peugeot gibi bir markanın motor arızası vermesi ve bu arıza masraflarının tamamını müşterinin üzerine bırakıyor olması böylesi uluslararası arası bilinen bir markaya yakışmadı. Aracımı sağlam çalışır halde alabilirsem satıp başka bir marka araç almayı ve bir daha bu marka araca binmemekle beraber çevreme tavsiye etmeyeceğimin bilinmesini isterim.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Katalizör Arızası Ve Mağduriyet

profile
Tamer
22 Mayıs 2025 12:24
15.974
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Katalizör Arızası Ve Mağduriyet
1
Şuayip sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008'de Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Şuayip
22 Mayıs 2025 07:28
16.515
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Mağduriyeti: Peugeot 3008 Aracımda Bitmeyen Sorunlar

profile
23 Ekim 2024 19:50
10.508
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 5008 Eksantrik Zinciri Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Uğur
10 Ekim 2025 19:04
23.997

profile
Murat
26 Ekim 2024 23:09
5.376
Benzer Şikayet Yaz