Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Turdem Akaryakıt ve Petrol Ofisi Mükerrer Çekim Yaptı Kabul Etmiyor

profile
13 Kasım 2025 10:41
407

10.11.2025 tarihinde saat 17:13 ve 17:16’da Turdem Akaryakıt Canik istasyonundan kredi kartımla yakıt alımı yaptım. Ancak aynı işlem için kartımdan iki kez 695,33 TL çekildi. İşlem sonrasında pos cihazı slip vermediği için elimde belge bulunmuyor. Durumu hem istasyon yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine ilettim fakat “bizlik bir şey yok” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu olay ilk defa başıma geliyor. Yakıt alımını 55** plakalı aracımla, Dereler Mah. Semişli Mevkii No:**, 55080 Canik/Samsun adresindeki istasyonda gerçekleştirdim. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Kasım 2025 10:52

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Hüseyin
Hüseyin
14 Kasım 2025 16:21

Hala iadem yapılmadı. Banka ile görüştüm bize gelen bir şey yok diyor. Petrol Ofisi turdem akaryakıtın yapması gerekiyor diyorlar.

Hüseyin
Hüseyin
16 Kasım 2025 10:10

Samsun ili Canik ilçesi Petrol Ofisi turdem akaryakıt bugün 7. Gün oldu hala iadem yapılmadı. Parayı çeken personel aynı gün hesabından düşecek düşmezse gel paranı ben vereceğim dedi. 2 gün sonra gittim vermedi 7. Gün oldu hala hareket yok. Bakalım ne olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ödeme İle Yakıt Alamadım, Param İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 23:04
910

profile
18 Nisan 2025 02:44
743
Benzer Şikayet Yaz